책 소개
▣ 출판사서평
떠오르는 전 세계 신흥시장 소비ㆍ유통ㆍ산업 트렌드 분석
“이것이 신흥국 진출 성공의 열쇠다!”
세계경제의 새로운 성장 엔진이 될 황금시장은 어디인가?
새로운 부의 기회를 열어줄 황금시장을 잡아라!
“왜 신흥 황금시장인가?”
세계경제 흐름의 중심은 이미 선진국에서 신흥국으로 이동한 지 오래다. 전 세계 기업들과 투자자금은 시장 수요, 성장 잠재력, 낮은 인건비, 풍부한 자원, 개발 수요를 찾아 신흥시장으로 이동하고 있다. 신흥시장 가운데 중국은 미국을 제치고 한국의 최대 수출시장으로 부상했으나 한편으로 중국에 대한 수출 편중 현상을 우려하는 목소리도 나오고 있다. 이러한 상황에서 우리 기업이 안정적인 성장을 지속해가기 위해서는 선택과 집중 전략을 통해 해외 수출과 투자 역량을 확대함으로써 제2의 중국과 같은 거대 신흥시장을 발굴해야 한다.
이 책은 세계적인 경기 침체에도 성장을 거듭하며 중국 이후 세계경제의 흐름을 주도할 새로운 중심축으로 부상한 거대 신흥시장의 잠재력에 주목하고 있다. 우리 기업이 수출과 투자 역량을 확대해가야 할 유망 국가로 11개 주요 신흥국을 지목하고 이들 시장의 전략적 중요성과 주요 트렌드 및 상거래 관습을 분석했다. 역동적인 경제성장과 함께 다양한 변화가 나타나고 있는 신흥국의 마켓 트렌드와 핵심 이슈를 통해 신흥시장 진출을 계획하고 있는 기업은 물론 해외시장 동향에 관심을 갖고 있는 모두에게 통찰을 제공한다.
▣ 작가 소개
저 : KOTRA
코트라
대한무역투자진흥공사Korea Trade-Investment Promotion Agency. 무역 진흥과 외국인투자 유치 및 대한민국 기업의 해외투자를 지원하기 위한 목적으로 1962년 설립된 정부투자기관이다. 대한민국의 미래를 열어갈 글로벌 비즈니스 플랫폼 구축을 비전으로 다양한 마케팅 활동을 펼치고 지구촌 곳곳의 현장 정보를 수집하며 우리 기업의 해외시장 개척을 지원하고 있다. 전 세계 82개국 120개 도시에 무역관을 설치하고 수백 명의 주재원을 두어 현지 상황과 새로운 소식을 가장 빨리 파악, 분석해서 우리 기업들에게 전달하고 있다. 현지에 파견된 KOTRA의 주재원들은 최고의 조사인력으로서 국내에 아직 소개된 바 없는 고급 정보들을 빠짐없이 수집한다. 그리고 이 정보를 바탕으로 해외시장을 공략하기 위한 전략에 대해 컨설팅을 해준다.
그동안 세계 각국의 경제와 정치, 사회, 문화 전반에 걸쳐 현지의 상황을 보고하고 그곳의 미래를 전망한 국내서는 없었던 바, 이 책에서는 KOTRA만이 할 수 있는 지구촌 곳곳의 현장감 넘치는 이야기들과 2013년 펼쳐질 이슈와 그에 따라 달라지는 세계 상황이 소개된다. 주재원들이 직접 현지에서 보고 듣고 체험한 내용을 바탕으로 작성한 세계 각국의 시장 트렌드에는, 대한민국 기업은 물론 개인이 잡을 수 있는 여러 획기적인 기회들로 넘쳐난다. 지은 책으로《2013 세계, 기회와 도전》,《2012 한국을 뒤집을 14가지 트렌드》, 《크로스 마켓》, 《2010 블루슈머》 등이 있다.
▣ 주요 목차
머리말_ 새로운 부의 기회가 될 황금시장에 주목하라
1. 신흥 황금시장을 주도하는 트렌드
시장 다변화 전략과 떠오르는 거대 신흥시장│신흥시장을 주도하는 9가지 트렌드
2. 인도: 세계경제를 이끌 새로운 성장 엔진
가족에서 젊음으로 소비 트렌드 변화│라이선스라지, 규제왕국 리스크│여성의 사회 진출 증가│사회적 약자에서 소비의 주도층으로│슈퍼리치 확대로 명품 수요 급증│외모 및 성형에 대한 관심 증가│지방의 소비가 도시 소비를 능가하다│사회공헌활동을 통한 지방 시장 공략│노령 인구와 중산층 증가로 성장하는 의료시장│외식 프랜차이즈 시장 전망 밝아│에너지 소비 증가로 신재생에너지 개발 주력│친환경 정책에 힘입은 녹색산업 성장│현지 파트너와 합작투자를 통한 스타벅스 전략
3. 베트남: 재도약하는 동남아 신흥시장 강국
품질을 중시하는 고급 시장으로 변화│한국산 제품에 대한 관심과 수요 높아져│베트남 지하경제의 큰손 비엣큐│베트남 부자들의 큰 씀씀이와 명품시장│얼리어답터 줄고 실속형 구매 늘어│확대되는 남성용 뷰티케어시장│재래시장 대체하는 대형 슈퍼마켓│전통적 유통채널에서 현대식 유통채널로│맞벌이 증가와 보편화된 외식문화│한류 영향으로 한국 음식 인기│사회공헌 활동으로 성장한 유제품 기업 비나밀크
4. 사우디아라비아: 오일머니를 기반으로 한 중동 최대 시장
경제성장 견인하는 정부의 재정지출│비만 인구 증가와 의료 관련 수요 확대│포스트오일 시대 이끌 소매시장 성장세│수입 의존도 높아 가격에 매우 민감한 시장│니캅 속에 가려진 미에 대한 관심│서구 문화 유입으로 여성의 소비 왕성│강력한 펀더멘털 갖춘 소매시장│레저로 자리 잡은 쇼핑과 성지 순례 소비│자연환경과 이슬람 문화가 반영된 시장│사우디아라비아 볼륨존 겨냥한 이케아
5. 인도네시아: 풍부한 천연자원과 부상하는 내수시장
풍부한 천연자원과 자원 의존적 경제구조의 한계│오토바이 판매 줄고 자동차 판매 늘어│저축보다 소비를 즐기는 성향 강해│두터워지는 중산층 늘어나는 소비시장│중산층의 새로운 사교 공간으로 떠오른 편의점│인터넷 이용 증가로 전자상거래 확산│외모 가꾸기 열풍과 과시성 소비 증가│외국계 프랜차이즈 선호도 높아│외자 유치를 통한 인프라 개선 사업에 주력│금융위기 딛고 글로벌 브랜드로 우뚝 선 카완라마
6. 멕시코: 생산기지로 재조명받는 제2의 세계 공장
멕시코 제조업 경쟁력이 주목받는 이유│중산층 증가와 소비 패턴 변화│노령화로 기회를 맞는 헬스케어 산업│재래시장 대체하는 새로운 유통망 등장│외식?의약?건강 산업 유망│중저가 시장 공략으로 성공한 생활용품 기업 라코로나
7. 폴란드: 유럽 시장 진입의 새로운 거점
유럽 시장 공략을 위한 전자제품 생산기지│유럽에서 기업환경이 가장 좋은 국가│유럽 생산 거점으로서의 지정학적 매력│부유층의 지속적인 증가와 성장하는 명품시장│1인 가구 증가로 마케팅 키워드가 된 싱글족│동유럽 최대 컨슈머 헬스케어 시장│글로벌 기업의 각축장 인프라 시장│초고속 인터넷망 구축 사업 박차│믿음과 책임 경영으로 소비자와 소통하는 기업 드루텍스
8. 브라질: 거대 내수시장 갖춘 세계 최대 인프라 투자국
내수시장 겨냥한 외국인직접투자 쇄도 194│제조업 경쟁력 확보 위한 외국 기업과의 기술 제휴 196│경제성장의 걸림돌 브라질코스트 198│유통 산업 블루오션이 된 도시 빈민층 거주 지역 200│브라질코스트 극복 위한 대규모 인프라 프로젝트 추진 201│브라질 천연 화장품 시장의 강자 나투라 204
9. 남아프리카공화국: 아프리카 경제 주도하는 최대 시장
아프리카 시장 진출 교두보│블랙다이아몬드, 흑인 중산층의 부상│제조업 기반과 금융시장 갖춘 선진국형 산업구조│높은 질병 발병률로 의료시장 증가 추세│사회간접자본 개선 사업 활발│까다로운 중산층 입맛 사로잡은 프로즌 요거트 와카베리
10. 터키: 유럽과 아시아, 중동을 연결하는 신흥 경제 강국
유럽의 공장에서 아시아 국가의 진출처로│한국과 상호 보완적인 터키의 산업구조│교육을 통해 부를 대물림하는 터키 상류층│저렴한 비용과 질 높은 의료가 결합된 의료관광 산업│에너지 수입 의존도 높아 대체 에너지 개발 시급│산업 인프라 강점 가로막는 관료주의적 관행│명품 쇼핑의 바다를 지향하는 온라인 업체 마카포니
11. 러시아: 세계 경기 침체에도 굳건한 에너지 자원 강국
자원의존도 줄이고 제조업 경쟁력 높이고│소매시장 주도하는 대형 유통업체│외국 식생활에 대한 관심 증가와 비식료품 판매 확대│외국 요식업체 중심의 프랜차이즈 시장│프랜차이즈 시장 미개척지 시베리아│에너지 의존형 경제구조 개선과 그린에너지 전략│정부가 주도하는 폐쇄적 프로젝트 시장│지방 도시 공략에 성공한 러시아 유통거인 마그니트
12. 필리핀: 아시아의 빈국에서 부상하는 유망 시장으로
아키노 신정부의 강력한 경제개혁│해외근로자 송금에 의존하는 소비경제구조│신재생에너지 개발 잠재력 풍부│국가적 과제로 떠오른 인프라 개선 사업│신발가게로 시작한 필리핀 유통 대기업 SM그룹
떠오르는 전 세계 신흥시장 소비ㆍ유통ㆍ산업 트렌드 분석
“이것이 신흥국 진출 성공의 열쇠다!”
세계경제의 새로운 성장 엔진이 될 황금시장은 어디인가?
새로운 부의 기회를 열어줄 황금시장을 잡아라!
“왜 신흥 황금시장인가?”
세계경제 흐름의 중심은 이미 선진국에서 신흥국으로 이동한 지 오래다. 전 세계 기업들과 투자자금은 시장 수요, 성장 잠재력, 낮은 인건비, 풍부한 자원, 개발 수요를 찾아 신흥시장으로 이동하고 있다. 신흥시장 가운데 중국은 미국을 제치고 한국의 최대 수출시장으로 부상했으나 한편으로 중국에 대한 수출 편중 현상을 우려하는 목소리도 나오고 있다. 이러한 상황에서 우리 기업이 안정적인 성장을 지속해가기 위해서는 선택과 집중 전략을 통해 해외 수출과 투자 역량을 확대함으로써 제2의 중국과 같은 거대 신흥시장을 발굴해야 한다.
이 책은 세계적인 경기 침체에도 성장을 거듭하며 중국 이후 세계경제의 흐름을 주도할 새로운 중심축으로 부상한 거대 신흥시장의 잠재력에 주목하고 있다. 우리 기업이 수출과 투자 역량을 확대해가야 할 유망 국가로 11개 주요 신흥국을 지목하고 이들 시장의 전략적 중요성과 주요 트렌드 및 상거래 관습을 분석했다. 역동적인 경제성장과 함께 다양한 변화가 나타나고 있는 신흥국의 마켓 트렌드와 핵심 이슈를 통해 신흥시장 진출을 계획하고 있는 기업은 물론 해외시장 동향에 관심을 갖고 있는 모두에게 통찰을 제공한다.
▣ 작가 소개
저 : KOTRA
코트라
대한무역투자진흥공사Korea Trade-Investment Promotion Agency. 무역 진흥과 외국인투자 유치 및 대한민국 기업의 해외투자를 지원하기 위한 목적으로 1962년 설립된 정부투자기관이다. 대한민국의 미래를 열어갈 글로벌 비즈니스 플랫폼 구축을 비전으로 다양한 마케팅 활동을 펼치고 지구촌 곳곳의 현장 정보를 수집하며 우리 기업의 해외시장 개척을 지원하고 있다. 전 세계 82개국 120개 도시에 무역관을 설치하고 수백 명의 주재원을 두어 현지 상황과 새로운 소식을 가장 빨리 파악, 분석해서 우리 기업들에게 전달하고 있다. 현지에 파견된 KOTRA의 주재원들은 최고의 조사인력으로서 국내에 아직 소개된 바 없는 고급 정보들을 빠짐없이 수집한다. 그리고 이 정보를 바탕으로 해외시장을 공략하기 위한 전략에 대해 컨설팅을 해준다.
그동안 세계 각국의 경제와 정치, 사회, 문화 전반에 걸쳐 현지의 상황을 보고하고 그곳의 미래를 전망한 국내서는 없었던 바, 이 책에서는 KOTRA만이 할 수 있는 지구촌 곳곳의 현장감 넘치는 이야기들과 2013년 펼쳐질 이슈와 그에 따라 달라지는 세계 상황이 소개된다. 주재원들이 직접 현지에서 보고 듣고 체험한 내용을 바탕으로 작성한 세계 각국의 시장 트렌드에는, 대한민국 기업은 물론 개인이 잡을 수 있는 여러 획기적인 기회들로 넘쳐난다. 지은 책으로《2013 세계, 기회와 도전》,《2012 한국을 뒤집을 14가지 트렌드》, 《크로스 마켓》, 《2010 블루슈머》 등이 있다.
▣ 주요 목차
머리말_ 새로운 부의 기회가 될 황금시장에 주목하라
1. 신흥 황금시장을 주도하는 트렌드
시장 다변화 전략과 떠오르는 거대 신흥시장│신흥시장을 주도하는 9가지 트렌드
2. 인도: 세계경제를 이끌 새로운 성장 엔진
가족에서 젊음으로 소비 트렌드 변화│라이선스라지, 규제왕국 리스크│여성의 사회 진출 증가│사회적 약자에서 소비의 주도층으로│슈퍼리치 확대로 명품 수요 급증│외모 및 성형에 대한 관심 증가│지방의 소비가 도시 소비를 능가하다│사회공헌활동을 통한 지방 시장 공략│노령 인구와 중산층 증가로 성장하는 의료시장│외식 프랜차이즈 시장 전망 밝아│에너지 소비 증가로 신재생에너지 개발 주력│친환경 정책에 힘입은 녹색산업 성장│현지 파트너와 합작투자를 통한 스타벅스 전략
3. 베트남: 재도약하는 동남아 신흥시장 강국
품질을 중시하는 고급 시장으로 변화│한국산 제품에 대한 관심과 수요 높아져│베트남 지하경제의 큰손 비엣큐│베트남 부자들의 큰 씀씀이와 명품시장│얼리어답터 줄고 실속형 구매 늘어│확대되는 남성용 뷰티케어시장│재래시장 대체하는 대형 슈퍼마켓│전통적 유통채널에서 현대식 유통채널로│맞벌이 증가와 보편화된 외식문화│한류 영향으로 한국 음식 인기│사회공헌 활동으로 성장한 유제품 기업 비나밀크
4. 사우디아라비아: 오일머니를 기반으로 한 중동 최대 시장
경제성장 견인하는 정부의 재정지출│비만 인구 증가와 의료 관련 수요 확대│포스트오일 시대 이끌 소매시장 성장세│수입 의존도 높아 가격에 매우 민감한 시장│니캅 속에 가려진 미에 대한 관심│서구 문화 유입으로 여성의 소비 왕성│강력한 펀더멘털 갖춘 소매시장│레저로 자리 잡은 쇼핑과 성지 순례 소비│자연환경과 이슬람 문화가 반영된 시장│사우디아라비아 볼륨존 겨냥한 이케아
5. 인도네시아: 풍부한 천연자원과 부상하는 내수시장
풍부한 천연자원과 자원 의존적 경제구조의 한계│오토바이 판매 줄고 자동차 판매 늘어│저축보다 소비를 즐기는 성향 강해│두터워지는 중산층 늘어나는 소비시장│중산층의 새로운 사교 공간으로 떠오른 편의점│인터넷 이용 증가로 전자상거래 확산│외모 가꾸기 열풍과 과시성 소비 증가│외국계 프랜차이즈 선호도 높아│외자 유치를 통한 인프라 개선 사업에 주력│금융위기 딛고 글로벌 브랜드로 우뚝 선 카완라마
6. 멕시코: 생산기지로 재조명받는 제2의 세계 공장
멕시코 제조업 경쟁력이 주목받는 이유│중산층 증가와 소비 패턴 변화│노령화로 기회를 맞는 헬스케어 산업│재래시장 대체하는 새로운 유통망 등장│외식?의약?건강 산업 유망│중저가 시장 공략으로 성공한 생활용품 기업 라코로나
7. 폴란드: 유럽 시장 진입의 새로운 거점
유럽 시장 공략을 위한 전자제품 생산기지│유럽에서 기업환경이 가장 좋은 국가│유럽 생산 거점으로서의 지정학적 매력│부유층의 지속적인 증가와 성장하는 명품시장│1인 가구 증가로 마케팅 키워드가 된 싱글족│동유럽 최대 컨슈머 헬스케어 시장│글로벌 기업의 각축장 인프라 시장│초고속 인터넷망 구축 사업 박차│믿음과 책임 경영으로 소비자와 소통하는 기업 드루텍스
8. 브라질: 거대 내수시장 갖춘 세계 최대 인프라 투자국
내수시장 겨냥한 외국인직접투자 쇄도 194│제조업 경쟁력 확보 위한 외국 기업과의 기술 제휴 196│경제성장의 걸림돌 브라질코스트 198│유통 산업 블루오션이 된 도시 빈민층 거주 지역 200│브라질코스트 극복 위한 대규모 인프라 프로젝트 추진 201│브라질 천연 화장품 시장의 강자 나투라 204
9. 남아프리카공화국: 아프리카 경제 주도하는 최대 시장
아프리카 시장 진출 교두보│블랙다이아몬드, 흑인 중산층의 부상│제조업 기반과 금융시장 갖춘 선진국형 산업구조│높은 질병 발병률로 의료시장 증가 추세│사회간접자본 개선 사업 활발│까다로운 중산층 입맛 사로잡은 프로즌 요거트 와카베리
10. 터키: 유럽과 아시아, 중동을 연결하는 신흥 경제 강국
유럽의 공장에서 아시아 국가의 진출처로│한국과 상호 보완적인 터키의 산업구조│교육을 통해 부를 대물림하는 터키 상류층│저렴한 비용과 질 높은 의료가 결합된 의료관광 산업│에너지 수입 의존도 높아 대체 에너지 개발 시급│산업 인프라 강점 가로막는 관료주의적 관행│명품 쇼핑의 바다를 지향하는 온라인 업체 마카포니
11. 러시아: 세계 경기 침체에도 굳건한 에너지 자원 강국
자원의존도 줄이고 제조업 경쟁력 높이고│소매시장 주도하는 대형 유통업체│외국 식생활에 대한 관심 증가와 비식료품 판매 확대│외국 요식업체 중심의 프랜차이즈 시장│프랜차이즈 시장 미개척지 시베리아│에너지 의존형 경제구조 개선과 그린에너지 전략│정부가 주도하는 폐쇄적 프로젝트 시장│지방 도시 공략에 성공한 러시아 유통거인 마그니트
12. 필리핀: 아시아의 빈국에서 부상하는 유망 시장으로
아키노 신정부의 강력한 경제개혁│해외근로자 송금에 의존하는 소비경제구조│신재생에너지 개발 잠재력 풍부│국가적 과제로 떠오른 인프라 개선 사업│신발가게로 시작한 필리핀 유통 대기업 SM그룹
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |