책 소개
▣ 출판사서평
“당신의 회사는 인생을 걸 만한 가치가 있습니까?”
-9개의 기업, 대한민국 가치기업의 현주소를 말하다
청와대를 넘어 미국 백악관 식탁마저 점령한 한국도자기, 4개의 한국 기네스 기록을 지닌 기업이자 100년간 마시는 소화제 1위 브랜드를 지켜온 동화약품, 자본손실의 위기에서 단 10년 만에 순익 1위 기업으로 역전의 드라마를 쓴 교보생명 , 닌텐도, 구글, 애플과 같은 세계적인 혁신기업들과 함께 월드 베스트로 꼽힌 100년 기업 두산, 1주까지 공평하게 나누는 동업정신으로 창립 이래 55년간 흑자경영과 무분규 신화를 쓴 삼천리 등 대한민국의 진정한 ‘가치기업’들을 통해 깨닫는다. 지속성장하는 위대한 기업을 만드는 가치는 과연 무엇인가?
가치기업이 살아야 이 나라가 산다
아시아 최대 CEO교육기관인 IGM세계경영연구원의 책임연구원으로 활동했던 저자는 다년간 많은 기업인들을 마주하며 얻은 경험과 철학을 바탕으로 하나의 키워드를 제시한다. 그것은 바로 ‘가치기업’이다.
저자는 “기업이 창조적 아이디어로 더 나은 서비스와 제품을 만들면 사람들을 돕고 이 세상을 더 좋은 방향으로 변화시킬 수 있다”는 ‘창조적 자본주의’의 신봉자답게 단순히 돈을 많이 벌어들이는 기업이 아닌 특별한 가치를 지닌 기업을 소개한다. 이는 바로 건전한 기업가 정신을 이어가는 기업, 오랫동안 지속적으로 성장해온 기업, 자신들의 브랜드와 명성을 지켜가는 기업, 직원들을 가족처럼 아끼는 바른 기업인들이다.
이러한 기업이 사회에 주는 영향력은 막대하다. 환경이나 사회적 약자를 지키기 위한 각종 캠페인, 국가경제성장, 해외로 진출한 기업은 국가 이미지에까지 영향을 미친다. 고도로 발달한 자본주의 사회에서는 기업이 나라의 흥망성쇠를 쥐고 있다고 해도 과언이 아니다.
CEO부터 사회초년생까지 “이런 기업을 향해 달려가라”
저자는 글을 전개하기에 앞서 “당신의 회사는 인생을 걸 만한 가치가 있는가?”라는 도전적인 질문을 던진다. 저자가 말하는 가치는 그저 돈과 이익을 뜻하지 않는다. 어떤 방법으로 돈을 벌어들이고 있는가, 이 사회에 기여하는가에 따른 가치이다. 이 가치는 기업을 이끌어가는 CEO뿐만 아니라 사원, 주주, 소비자, 더 나아가 이 사회 곳곳에 막대한 영향을 미친다.
이 책은 다양한 산업 분야에서 대한민국을 대표하는 9개 기업을 골라 기업의 가치를 논한다. 이 9개의 기업은 모두 50년 이상의 역사를 이어오면서 지금도 업계 1위이거나 또는 1위 브랜드를 가진 튼튼한 기업인 동시에 사람과 사회를 위한 가치를 추구하는 기업들이다. 저자는 이 9개의 기업에 대해 무조건 긍정하며 찬양하지는 않는다. 오히려 쓴 소리도 마다하지 않는다. 가치기업이라고 해서 100퍼센트 완벽한 기업은 아니기 때문이다. 이들은 다만 절망 속에서 희망을 불러일으킨 저력을 보여주는 기업이자 사람을 사랑하는 따뜻한 경영, 숨겨진 희생을 통해 오래도록 건실하게 버틸 수 있었던, 사람의 가슴을 뭉클하게 하는 인간적인 냄새가 풍기는 기업들이다.
기업인들의 생생한 경험과 철학이 녹아 있는 이 책은 가치기업이란 어떤 기업을 칭하는 것인지, 기업은 어떠한 가치를 추구해야 하는지 사례를 통해 다양한 길을 제시한다. 이 책은 우리 기업이 나아갈 방향을 고민하는 많은 기업가뿐만 아니라 앞으로 어떤 기업에서 어떤 가치를 좇고 싶은지를 고민하는 사회초년생과 이직을 고민하는 직장인들에게도 좋은 길잡이가 될 것이다.
사람, 기업, 나아가 대한민국을 빛나게 하는 가치의 힘
어느 기업이든 어떻게 사회에 혁신적인 변화를 일으키며, 소비자를 끌어들이고, 오래 지속하며 수익을 창출해낼 수 있을지를 고민하며, “어떤 가치를 추구할 것인가?”라는 질문에 대한 답을 찾고 있다. 이 질문에 정답은 없다. 하지만 이 책은 이 질문에 대한 ‘모범답안’을 제시한다. 9개의 기업이 각각의 어려움을 헤치고 찾아낸 가치는 기업은 물론 기업을 구성하는 개개인에게 희망을 줌과 동시에 성공의 길을 알려주는 나침반이다. 머무는 데에 만족하지 않고 지속가능한 성장을 꿈꾸는 기업인이라면 이 책을 통해 앞으로 나아갈 길에 대한 힌트를 얻을 수 있을 것이다.
저자의 말
한국의 가치기업을 발굴하고 알리는 것은 매우 의미 있는 작업이다. 좋은 비전과 철학을 가진 기업, 오랜 생명을 유지하고 커가는 기업, 그 존재와 역사가 주는 교훈으로 우리를 감동시키는 기업, 우리를 위해 더 큰 가치를 만들어내는 기업이라면 100년, 200년을 넘어 끝까지 살아남아야 한다. 그럼으로써 더 많은 기업들이 가치기업으로 거듭날 수 있도록 영감과 감동을 주는 본보기가 되어야 한다.
▣ 작가 소개
저 : 김효춘
이화여자대학교 신문방송학과를 졸업했다. 세계적인 은행 HSBC에서 사회생활을 시작해 한국 P&G 홍보매니저로 기업PR 및 CSR(Corporate Social Responsibility, 기업의 사회적 책임)을 담당했다. 이후 중앙일보 시사미디어의 경제주간지 「이코노미스트」 기자를 거쳐 CEO스피치 라이터 및 제약분야 전문 광고 카피라이터로 일했다. 2007년부터 2009년까지 아시아 최대 CEO교육기관인 IGM세계경영연구원의 책임연구원으로 활동하며 IGM의 CEO경영 매거진과 웹진(글로벌 스탠다드 리뷰, 현 IGM비즈니스 리뷰(www.igmbiz.org))을 창간, 편집장을 맡았다. 2010년에는 영국 외무성 장학생(British Chevening Scholarship)으로 선발되어 세인트 앤드류스 대학원에서 글로벌 기업들의 지역 밀착 CSR에 관한 공부를 계속할 예정이다.
저자는 “기업이 창조적 아이디어로 더 나은 서비스와 제품을 만들면 사람들을 돕고 이 세상을 더 좋은 방향으로 변화시킬 수 있다”는 ‘창조적 자본주의’의 신봉자이기도 하다. 기업인들에게 글로벌 경쟁력을 키울 수 있는 경영지식과 정보를 줌으로써 더욱 선진화된 기업과 사회, 더 좋은 세상을 만드는 것을 일과 인생의 소명으로 삼고 있다.
▣ 주요 목차
여는 글 - 반드시 살아남아야 할 한국의 가치기업들
이 책을 읽기 전에 - 글로벌 시대, 세계 속 한국기업의 위상
Part01 가치기업은 한국의 역사다 - 역사와 전통을 이어가는 기업
*100년 정신, 100년 기업을 만들다_동화약품
*3대의 장인정신, 세계적인 명품을 굽다_한국도자기
Part02 가치기업은 사람의 마음을 경영한다 - 따뜻한 세상을 만들어가는 기업
*여성을 위한 최고의 가치를 만들다_아모레퍼시픽
*‘유한’은 존경의 또 다른 이름이다_유한양행과 유한킴벌리
Part03 가치기업은 변화에 도전한다 - 환골탈태, 과감한 변화를 선택한 기업
*술을 팔던 기업에서 글로벌 중공업 기업으로_두산
*도시가스 에너지 진화를 펼치는 연탄 한 장의 신화_삼천리
Part04 가치기업은 희망이다 - 고객에게 미래의 가능성을 열어주는 기업
*비전으로 다시 일어선 희망의 기업_교보생명
*대한민국 오피스에 자동화 바람을 일으키다_신도리코
Part05 흔들리는 기업이여, 가치경영을 하라 - 가치기업의 경영 노하우
*오래가는 기업은 위대한 초심을 이어간다
*돈보다 큰 본질적 가치를 추구하라
*최고의 가치는 큰 꿈에서 비롯된다
*문제와 실패 속에서 발전의 아이디어를 구하라
*사람의 마음을 얻는 경영을 하라
*창조적 자본주의자가 되어 가치를 확산시켜라
닫는 글 - 한국의 가치기업들이 계속 살아남아야 하는 이유
“당신의 회사는 인생을 걸 만한 가치가 있습니까?”
-9개의 기업, 대한민국 가치기업의 현주소를 말하다
청와대를 넘어 미국 백악관 식탁마저 점령한 한국도자기, 4개의 한국 기네스 기록을 지닌 기업이자 100년간 마시는 소화제 1위 브랜드를 지켜온 동화약품, 자본손실의 위기에서 단 10년 만에 순익 1위 기업으로 역전의 드라마를 쓴 교보생명 , 닌텐도, 구글, 애플과 같은 세계적인 혁신기업들과 함께 월드 베스트로 꼽힌 100년 기업 두산, 1주까지 공평하게 나누는 동업정신으로 창립 이래 55년간 흑자경영과 무분규 신화를 쓴 삼천리 등 대한민국의 진정한 ‘가치기업’들을 통해 깨닫는다. 지속성장하는 위대한 기업을 만드는 가치는 과연 무엇인가?
가치기업이 살아야 이 나라가 산다
아시아 최대 CEO교육기관인 IGM세계경영연구원의 책임연구원으로 활동했던 저자는 다년간 많은 기업인들을 마주하며 얻은 경험과 철학을 바탕으로 하나의 키워드를 제시한다. 그것은 바로 ‘가치기업’이다.
저자는 “기업이 창조적 아이디어로 더 나은 서비스와 제품을 만들면 사람들을 돕고 이 세상을 더 좋은 방향으로 변화시킬 수 있다”는 ‘창조적 자본주의’의 신봉자답게 단순히 돈을 많이 벌어들이는 기업이 아닌 특별한 가치를 지닌 기업을 소개한다. 이는 바로 건전한 기업가 정신을 이어가는 기업, 오랫동안 지속적으로 성장해온 기업, 자신들의 브랜드와 명성을 지켜가는 기업, 직원들을 가족처럼 아끼는 바른 기업인들이다.
이러한 기업이 사회에 주는 영향력은 막대하다. 환경이나 사회적 약자를 지키기 위한 각종 캠페인, 국가경제성장, 해외로 진출한 기업은 국가 이미지에까지 영향을 미친다. 고도로 발달한 자본주의 사회에서는 기업이 나라의 흥망성쇠를 쥐고 있다고 해도 과언이 아니다.
CEO부터 사회초년생까지 “이런 기업을 향해 달려가라”
저자는 글을 전개하기에 앞서 “당신의 회사는 인생을 걸 만한 가치가 있는가?”라는 도전적인 질문을 던진다. 저자가 말하는 가치는 그저 돈과 이익을 뜻하지 않는다. 어떤 방법으로 돈을 벌어들이고 있는가, 이 사회에 기여하는가에 따른 가치이다. 이 가치는 기업을 이끌어가는 CEO뿐만 아니라 사원, 주주, 소비자, 더 나아가 이 사회 곳곳에 막대한 영향을 미친다.
이 책은 다양한 산업 분야에서 대한민국을 대표하는 9개 기업을 골라 기업의 가치를 논한다. 이 9개의 기업은 모두 50년 이상의 역사를 이어오면서 지금도 업계 1위이거나 또는 1위 브랜드를 가진 튼튼한 기업인 동시에 사람과 사회를 위한 가치를 추구하는 기업들이다. 저자는 이 9개의 기업에 대해 무조건 긍정하며 찬양하지는 않는다. 오히려 쓴 소리도 마다하지 않는다. 가치기업이라고 해서 100퍼센트 완벽한 기업은 아니기 때문이다. 이들은 다만 절망 속에서 희망을 불러일으킨 저력을 보여주는 기업이자 사람을 사랑하는 따뜻한 경영, 숨겨진 희생을 통해 오래도록 건실하게 버틸 수 있었던, 사람의 가슴을 뭉클하게 하는 인간적인 냄새가 풍기는 기업들이다.
기업인들의 생생한 경험과 철학이 녹아 있는 이 책은 가치기업이란 어떤 기업을 칭하는 것인지, 기업은 어떠한 가치를 추구해야 하는지 사례를 통해 다양한 길을 제시한다. 이 책은 우리 기업이 나아갈 방향을 고민하는 많은 기업가뿐만 아니라 앞으로 어떤 기업에서 어떤 가치를 좇고 싶은지를 고민하는 사회초년생과 이직을 고민하는 직장인들에게도 좋은 길잡이가 될 것이다.
사람, 기업, 나아가 대한민국을 빛나게 하는 가치의 힘
어느 기업이든 어떻게 사회에 혁신적인 변화를 일으키며, 소비자를 끌어들이고, 오래 지속하며 수익을 창출해낼 수 있을지를 고민하며, “어떤 가치를 추구할 것인가?”라는 질문에 대한 답을 찾고 있다. 이 질문에 정답은 없다. 하지만 이 책은 이 질문에 대한 ‘모범답안’을 제시한다. 9개의 기업이 각각의 어려움을 헤치고 찾아낸 가치는 기업은 물론 기업을 구성하는 개개인에게 희망을 줌과 동시에 성공의 길을 알려주는 나침반이다. 머무는 데에 만족하지 않고 지속가능한 성장을 꿈꾸는 기업인이라면 이 책을 통해 앞으로 나아갈 길에 대한 힌트를 얻을 수 있을 것이다.
저자의 말
한국의 가치기업을 발굴하고 알리는 것은 매우 의미 있는 작업이다. 좋은 비전과 철학을 가진 기업, 오랜 생명을 유지하고 커가는 기업, 그 존재와 역사가 주는 교훈으로 우리를 감동시키는 기업, 우리를 위해 더 큰 가치를 만들어내는 기업이라면 100년, 200년을 넘어 끝까지 살아남아야 한다. 그럼으로써 더 많은 기업들이 가치기업으로 거듭날 수 있도록 영감과 감동을 주는 본보기가 되어야 한다.
▣ 작가 소개
저 : 김효춘
이화여자대학교 신문방송학과를 졸업했다. 세계적인 은행 HSBC에서 사회생활을 시작해 한국 P&G 홍보매니저로 기업PR 및 CSR(Corporate Social Responsibility, 기업의 사회적 책임)을 담당했다. 이후 중앙일보 시사미디어의 경제주간지 「이코노미스트」 기자를 거쳐 CEO스피치 라이터 및 제약분야 전문 광고 카피라이터로 일했다. 2007년부터 2009년까지 아시아 최대 CEO교육기관인 IGM세계경영연구원의 책임연구원으로 활동하며 IGM의 CEO경영 매거진과 웹진(글로벌 스탠다드 리뷰, 현 IGM비즈니스 리뷰(www.igmbiz.org))을 창간, 편집장을 맡았다. 2010년에는 영국 외무성 장학생(British Chevening Scholarship)으로 선발되어 세인트 앤드류스 대학원에서 글로벌 기업들의 지역 밀착 CSR에 관한 공부를 계속할 예정이다.
저자는 “기업이 창조적 아이디어로 더 나은 서비스와 제품을 만들면 사람들을 돕고 이 세상을 더 좋은 방향으로 변화시킬 수 있다”는 ‘창조적 자본주의’의 신봉자이기도 하다. 기업인들에게 글로벌 경쟁력을 키울 수 있는 경영지식과 정보를 줌으로써 더욱 선진화된 기업과 사회, 더 좋은 세상을 만드는 것을 일과 인생의 소명으로 삼고 있다.
▣ 주요 목차
여는 글 - 반드시 살아남아야 할 한국의 가치기업들
이 책을 읽기 전에 - 글로벌 시대, 세계 속 한국기업의 위상
Part01 가치기업은 한국의 역사다 - 역사와 전통을 이어가는 기업
*100년 정신, 100년 기업을 만들다_동화약품
*3대의 장인정신, 세계적인 명품을 굽다_한국도자기
Part02 가치기업은 사람의 마음을 경영한다 - 따뜻한 세상을 만들어가는 기업
*여성을 위한 최고의 가치를 만들다_아모레퍼시픽
*‘유한’은 존경의 또 다른 이름이다_유한양행과 유한킴벌리
Part03 가치기업은 변화에 도전한다 - 환골탈태, 과감한 변화를 선택한 기업
*술을 팔던 기업에서 글로벌 중공업 기업으로_두산
*도시가스 에너지 진화를 펼치는 연탄 한 장의 신화_삼천리
Part04 가치기업은 희망이다 - 고객에게 미래의 가능성을 열어주는 기업
*비전으로 다시 일어선 희망의 기업_교보생명
*대한민국 오피스에 자동화 바람을 일으키다_신도리코
Part05 흔들리는 기업이여, 가치경영을 하라 - 가치기업의 경영 노하우
*오래가는 기업은 위대한 초심을 이어간다
*돈보다 큰 본질적 가치를 추구하라
*최고의 가치는 큰 꿈에서 비롯된다
*문제와 실패 속에서 발전의 아이디어를 구하라
*사람의 마음을 얻는 경영을 하라
*창조적 자본주의자가 되어 가치를 확산시켜라
닫는 글 - 한국의 가치기업들이 계속 살아남아야 하는 이유
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |