책 소개
초보자에서 전문 부동산 에이전트로 가는
길목에 있는 모든 이들에게!
경쟁이 치열한 한국 시장에서 부동산 업계의 환경은 굉장히 빠르게 진화하고 있다. 이러한 변화는 시장 트렌드와 고객의 기대치뿐만 아니라 공인중개사가 성공하기 위해 포지셔닝해야 하는 방식에서도 보인다. 변화에 대응하려면 항상 시장 동향을 주시하고, 새로운 기술과 도구를 적극적으로 도입해야 한다. 부동산 업계는 전통적인 방식과 현대적인 혁신이 만나고, 기초 지식이 창의적인 마케팅 전략의 디딤돌이 되며, 서비스 품질이 성공을 정의하는 영역이다. 공인중개사로서 이러한 부동산 환경 변화를 직접 목격한 저자는 새로운 시대의 초보 공인중개사에게 힘을 실어주고자 하는 단순하면서도 심오한 목적을 가지고 이 책을 집필하게 되었다.
이 책은 이제 막 부동산 중개업을 시작한 사람, 업계의 복잡성에 부담을 느끼는 사람, 그리고 자신의 접근 방식을 재검토하고 활력을 되찾고자 하는 현업 공인중개사들을 위한 책이다. 이 책에는 부동산 업계에 입문하는 데 필요한 기초지식부터 시장을 이해하는 데 필요한 핵심 기술까지 담겨 있다. 전통적인 방법뿐만 아니라 소셜 미디어, 콘텐츠 제작에 이르기까지 디지털 세계를 활용하는 전략을 통해 부동산 마케팅의 혁신적인 힘을 살펴본다.
초보 공인중개사의 성공적인
부동산 중개 여정을 위한 가장 친절한 안내서
부동산은 매우 경쟁적인 분야이며, 성공적인 경력을 쌓기 위해서는 강력한 기반의 필요성이 더욱 강조된다. 기반은 전문성, 신뢰성, 네트워킹 능력 등으로 이루어져 있다. 강력한 기반은 전문적인 지식과 기술, 탁월한 의사소통 능력, 신뢰할 수 있는 네트워크, 그리고 꾸준한 자기계발 등으로 이루어진 종합적인 개념이다. 이러한 기반이 없다면 변화하는 부동산 시장에서 공인중개사로서 성공하기는 어렵다.
다시 말해, 부동산 시장의 동향과 트렌드를 파악하는 것은 성공적인 공인중개사로 거듭나기 위해 필수적이다. 지역적 특성, 국제적 영향, 기술의 도입 등을 주시하고, 경력 공인중개사들의 의견을 참고해 적절한 전략을 수립하는 것이 중요하다. 실시간 데이터 분석과 소셜 미디어를 적극적으로 활용하며, 전문 네트워킹을 통해 최신 정보에 민감하게 대응하는 능력을 키우는 것이 향후 부동산 시장에서의 성공 열쇠일 것이다.
이 책에는 부동산에 첫발을 내딛는 분이나 기존의 기술을 개선하고자 하는 분 모두에게 도움이 될 만한 내용이 담겨 있다. 이 책이 활기차고 도전적인 부동산 세계를 탐색하는 데 도움이 되는 가이드이자, 동반자가 되어줄 것이다.
작가 소개
지은이 : 이윤주
・공인중개사, 사회복지사
・부동산 권리분석사, 부동산 자산관리사
・현재 다복 공인중개사 대표 19년 차
・AI 강사
Blog : 세종시 통 다복쌤 https://blog.naver.com/e8681100
Cafe : 세종시 통 https://cafe.naver.com/foofqwe
Youtube : 다복TV www.youtube.com/@dabok8949
목 차
프롤로그 … 5
1장 부동산 환경 이해하기
초보 공인중개사를 위한 완전한 안내서 … 13
부동산 트렌드의 진화 … 17
부동산 공인중개사를 위한 필수 기술 … 61
초보 공인중개사들의 어려움 극복하기 … 66
부동산 업계에서 네트워킹의 힘 … 71
법률 및 윤리적 고려 사항 탐색하기 … 76
부동산에서의 성공을 위한 첫걸음 … 79
부동산에서의 지속적인 성공을 위한 핵심 전략 … 82
미래를 준비하는 지혜 … 85
성공을 위한 강력한 기반 구축 … 89
2장 부동산 성공을 위한 마케팅 전략
부동산 마케팅의 기초 … 95
디지털 마케팅 - 부동산의 새로운 개척지 … 99
소셜 미디어 플랫폼의 효과적인 활용 … 103
매력적인 온라인 콘텐츠 만들기 … 106
전통적인 마케팅과 디지털 마케팅 비교 … 110
개인 브랜드 개발 … 114
네트워킹 및 추천 전략 … 130
고객관계 관리 … 134
블로그를 통한 마케팅 … 137
3장 초보자에서 전문 에이전트로의 여정
성공하는 공인중개사가 되기 위한 방법 … 147
최고의 공인중개사가 되기 위한 방법 … 150
고객의 니즈와 기대치 이해하기 … 153
부동산 시장에서 틈새시장 개척하기 … 157
협상과 거래 성사의 기술 … 160
어려운 거래 관리하기 … 163
최신 정보 파악하기 … 170
리스크 관리 및 문제 해결 기술 … 173
서로에게 도움이 되는 전문가 네트워크 구축 … 176
부동산의 지속적인 학습 … 180
4장 혁신적인 고객 확보 및 유지 방법
이상적인 고객 식별 및 타깃팅 … 187
효과적인 커뮤니케이션 전략 … 190
온라인 및 오프라인 마케팅 채널 활용 … 194
성공적인 부동산 세계의 문 열기 … 198
고유한 판매 제안 만들기 … 212
고객 후기 및 추천받기 … 216
장기적인 고객관계 구축하기 … 221
5장 부동산 업계에서 지속적인 커리어 쌓기
장기적인 커리어 목표 설정하기 … 227
시장 변화와 도전 과제에 적응하기 … 230
부동산 분야에서 리더십 기술 개발하기 … 234
재무 계획 및 비즈니스 관리 … 237
윤리적 관행과 직업적 청렴성 … 240
까다로운 업계에서의 일과 삶의 균형 유지하기 … 242
평판이 좋은 부동산 브랜드 구축하기 … 245
지속적인 성장을 위한 멘토링과 코칭, 교육의 역할 … 248
부동산 커리어의 미래 구상하기 … 252
에필로그 부동산 세계에서 미래를 향한 여정에 함께한 여러분에게 … 255
역자 소개
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |