경영의 진화

▣ 출판사서평

인간을 위한 경영, 그리고 진보의 100년사
지난 100년 동안 우리는 경영이 탄생하는 극적인 모습을 목격해왔다. 이제 경영은 하나의 분명한 전문분야로 자리 잡았으며, 경제는 물론 개인 삶의 추진력을 결정짓는 중요한 요소 가운데 하나로 인정받고 있다. 그리고 우리 삶에서 그 어떤 조직이나 활동도 경영의 영역을 벗어나서는 존재할 수 없게 되었다.
현대 경영 역사의 탄생과 발전에 대해 피터 드러커는 “경영은 아주 오랫동안 우리 주위에 있어왔다. 나는 4,000여 년 전 최초로 이집트의 피라미드를 지을 생각을 하고, 그것을 건설한 사람을 가장 위대한 경영자라고 생각한다”라고 말했다. 경영은 어쩌면 인류의 역사와 함께 시작되었는지도 모른다. 그리고 그 속에서 진화와 발전을 거듭하며 우리의 모든 삶과 그와 연관된 사건들에 영향을 미쳐왔다.
이처럼 ‘경영''이라는 행위 혹은 양상은 인류의 탄생부터 지금까지 쭉 존재해 온 것이지만, 인류가 이를 학문적으로 정립하기 시작한 때는 비교적 최근의 일이다. 놀랍게도 ‘경영학''이 대학을 비롯한 사회 곳곳의 주류 학문이 된 현 시대를 생각하면 경영학의 역사가 그리 긴 편은 아니다. 《경영의 진화》는 약 100여 년 전부터의, 즉 20세기의 첫 십년과 딱 맞아 떨어지는 현대 경영학의 태동기부터 지금까지의 역사를 다룬 책이다.

스톱워치 과학에서 핵심역량 강화까지, 진보하는 경영의 시간표
저자, 스튜어트 크레이너는 영국 출신의 저명한 비즈니스 및 기업경영 저술가로서 세계적인 명성의 컨설팅 회사, 선탑미디어의 창립자이자, 경영 구루들을 처음으로 순위 매김한 ‘싱커50인’의 창설자이기도 하다. 《경영의 진화》에서 집중해서 다루고 있는, 흔히 ‘미국의 세기’로 대표되는 20세기의 시간대 속에서도 저자는 ‘메이드 인 U.S.A.’가 아닌 풍부한 경영학적 식견과 진보를 제시해주는 탁월한 역할을 수행하고 있다.
또한 그동안 경영사에서 거의 언급되지 않았던 프랑스 광산 엔지니어인 앙리 페욜에 대해 체계적인 연구에 적합하고 ‘그 나름대로의 권리를 지닌 학문으로서’ 경영을 인정한 최초의 실천가라고 평가하고 있다. 이처럼 저자는 주류에서 철저히 소외되어 왔던 앙리 페욜에서부터 경영의 대가 피터 드러커에 이르기까지―지난 100년 동안의 경영적 사고와 실천을 가능하게 한 역사의 흐름을 날카롭게 정리한다. 그리고 테일러의 과학적 관리로부터 제임스 챔피와 마이클 해머의 리엔지리어링, 그리고 ‘인간 중심’의 새로운 경영 모델에 이르기까지 경영의 변증법적 발달 과정을 핵심 중심으로 쉽고 흥미롭게 정리하고 있다. 또한 지난 100년 동안의 경영을, 그리고 경영을 통해 엄청난 삶의 변화를 겪어야 했던 ‘인간’의 모습을 객관적으로 그려내고 있다.

진화하고 발전하는 위대한 경영 패러다임
이 책은 20세기 경영 이념의 형성과 실천에 대한 간결하고도 통찰력 넘치는 지침을 제공하는 한편, 위대한 경영 사상가들과 실천가들의 삶과 그들이 창출해낸 조직에 대한 프로필을 제공하고 있다.
이처럼 위대한 견해, 최고의 역동적인 사상가들, 그리고 숱한 경영자들을 휘감고 있는 소용돌이의 가닥을 잡기 위해서 이 책은 10년을 하나의 단위로 하는 연대기 순으로 꾸며져 있다. 이와 같은 구성을 통해 그 시대의 특징과 내용을 심도 있게 압축하고 있다. 그리고 각 장의 끝부분에는 10년의 기간 동안 기업과 이론의 세계 양쪽 모두에서 토의되었던 의미 있는 사건들의 시간표가 제공되고 있다. 이를 통해 그 시대를 풍미했던 사건, 사고와 시대적 의의 등을 집중적으로 재조명하여 체계적인 지식을 선사한다.
21세기를 살고 있는 우리에게 ‘경영’이라는 단어는 일상적 존재 형태를 결정짓는 데 있어 어떤 요소들보다 훨씬 많은 영향력을 행사하고 있으며, 그것은 앞으로도 계속될 것이다. 이 책은 많은 독자들에게 경영이 진정으로 중요하다는 것과 함께 20세기가 정녕 경영의 한 세기였다는 것을 설득력 있게 입증할 것이다.

▣ 작가 소개

저자 : 스튜어트 크레이너
영국 출신의 저명한 비즈니스 및 기업경영 저술가로서 파이낸셜 타임스, 타임지 등에 정기적으로 기고하고 있다. 세계적인 명성의 컨설팅 회사, 선탑미디어의 창립자이자, 경영 구루들을 처음으로 순위 매김한 싱커 50인의 창설자이기도 하다. 저서로는 『경영의 역사를 읽는다』, 『경영 구루들의 살아있는 아이디어』, 『비즈니스 마인드』, 『75가지 위대한 결정』등이 있다.

역자 : 박희라
서울대학교 독어독문학과를 졸업하고 월간 말, 민주일보, 일요신문 등에서 기자로 활동했으며 현재는 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 번역서로는 『보도 섀퍼의 나는 이렇게 부자가 되었다』, 『일상의 경제학』, 『이상한 전쟁』,『마케팅 승부사』, 『성공하는 여성들의 마음을 사로잡는 리더십』,『똑똑하게 대화하라』, 『게릴라 마케팅』등이 있다.

감수 : 송일
서울대 상대 졸업한 후, 센트럴 미시간대에서 MBA. 코넬대학원 박사과정을 수료하고 간사이대학원에서 박사학위를 취득했다. 조지메이슨대 객원교수와 간사이대, 오카야마대 초빙 교수를 역임했고, 1990녀 일본 리스크관리학회학술상을 수상했다. 현재 한국외국어대 글로벌경영대학 교수로 재직 중이며, 저서로는 『국젝여영과 리스크 매니지먼트』, 『기업가형 관리자』, 역서로는『75가지 위대한 결정들』등이 있다.

▣ 주요 목차

서문
저자의 말

CHAPTER 1 현대 경영의 여명이 시작되다
스톱워치 과학 1900-1910
총소리, 그리고 깃털 총채
경영의 일반적인 14가지 원칙
스톱워치를 지닌 르네상스인
노동의 관찰
측정된 경영의 본질
슈미트의 문제점

CHAPTER 2 대량 생산 시스템과 과학적 관리의 경영 철학
모던 타임스 1911-1920
기업의 야심과 새로운 규모의 제조 능력
포드의 차별화 전략
"포드를 사십시오. 그 차이를 소비하십시오"
공포와 불신의 기업 창조
경영에 대한 열광

CHAPTER 3 유기체적 조직 개념이 형성되다
조직의 발견 1921-1930
소비에트+프로이센 철도 행정+미국의 산업 조직
조직적 사고의 출현
자동차 왕국의 동업자들
현대의 경영 간부
거대제국의 건설

CHAPTER 4 인간중신의 기업 경영을 꽃피우다
사람의 발견 1931-1940
사람을 위한 불을 켜다
노동의 주체를 발견하다
역동적인 사람들
보다 인간적인 경영 형태의 탄생

CHAPTER 5 동시 지행되는 대량생산과 대량소비
전쟁의 교훈 1941-1950
훌륭한 전투를 하라
위대한 브랜드의 탄생
''대량''의 추구, 경제력 팽창의 추진력이 되다
재건을 주도하다

CHAPTER 6 마케팅의 시대가 도래하다
꿈을 실현하다 1951-1960
꿈이 현실로 이루어지다
마케팅의 본질과 범위 규명
''자신도 모르게 썩어가는'' 기업들
소비주의가 주도하는 새로운 세계
노동의 동기부여

CHAPTER 7 경영, 전략으로 무장하다
전략의 이해 1961-1970
목표에 의한 경영
군사전략, 목표에 의한 경영의 원조
전략은 구조를 앞선다
전략 경영의 기적
경영은 숫자 이상의 그 무엇이다

CHAPTER 8 정통주의에 대한 도전을 시도하다
조직적 마비 1971-1980
''경영의 배꼽''을 찌르다
기술을 가지고 있는 사람은 누구인가
GM의 위기의식과 볼보의 실험

CHAPTER 9 절대적인 경영 원리는 없다
뛰어난 모험 1981-1990
산업지상주의와 강력한 기업의 사망
동양의 재발견
품질 복음을 전파하다
기본으로 돌아가라
다시 사람을 발견하다

CHAPTER 10 이동하는 경영의 패러다임
새로운 권력의 균형 1991-2000
리엔지니어링의 기본 아이디어
새로운 조직 모델에 대한 몰입
어른을 위한, 어른에 의한 경영
광범위한 시각으로 세계를 바라보다
비즈니스의 가치
물질에 대한 지능의 승리

CHAPTER 11 광속적이며 예측불가능한 변화
경영의 현 정세 2001 이후
이념에 살고 이념에 죽고
새로운 가치를 찾아서
왜 우리는 영원히 번영할 조직을 원하는가
아직 그 어떤 것도 해답이 아니다