대중을 감동시키는 회의의 기술 -비즈니스 강자의 디딤돌-

고객평점
저자김상수
출판사항늘푸른소나무, 발행일:2012/06/25
형태사항p.331 A5판:21
매장위치사회과학부(B1) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9788997558063 [소득공제]
판매가격 13,800원   12,420원  (인터넷할인가:10%)
포인트 621점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

▣ 작가 소개

저자 : 김상수
고려대학교 경영대학원과 조지 워싱턴 대학원, 서울대학교 최고 경영자 대학원을 수료하였으며 청년회의소 회장과 한국씨름연맹 이사를 역임하고 현재는 영남건설 회장으로 재직 중이다.

▣ 주요 목차

1.회의에 대한 이해
18- 한국인의 회의문화
20- 회의의 능률성을 높이는 방법
22- 회의 결정과 실행
24- 회의 진행 사유
26- 회의 실행 목적
28- 회의에 필요한 네 가지 권리

2. 좋은 회의란 무엇인가
32- 좋은 회의를 하기 위한 체크 포인트 15
34- 회의의 진행순서와 전제조건
36- 회의의 성공은 오감을 여는데 있다
40- 토론과 좌석배치 방법
47- 의자와 테이블의 선정이 중요하다
49- 반대하는 사람은 의장의 옆자리로 하라
52- 플러스알파의 준비성
56- 성공적인 회의 소집의 비결
60- 의사록 작성 방법

3. 회의목적과 형태
64- 회의의 여러 가지 진행 방법
67- 브레인스토밍이란 무엇일까
72- 버즈 세션이란 무엇인가
76- 필립 66의 효용가치
77- 패널 디스커션이란 무엇인가
79- 심포지움의 개최법
81- 공개 토론회란 무엇인가
83- 사회자의 역할과 중요성
86- 고정적인 회의 멘트는 외우도록 한다

4. 난제의 해결 어떻게 할 것인가
96- 난제의 해결방법
98- 시간 배율의 효율성
102- 휴식의 효과
104- 얼리 어답터가 되자
107- 임기응변의 필요성
109- 정적 회의의 활용
111- 남성과 여성 회의자의 조화로운 회의 방법
113- 여성의 회의 진행 특징
115- 방해가 되는 회의 참가자 유형
121- 역이용의 성공적 비법

5. 유리하게 회의를 하는 방법
130- 회의 참석의 마음가짐 6가지
133- 좌석 선택의 결정적 요소
136- 금구와 금구
139- 의식화된 작전전개
141- 회의주제에 대한 지식의 필요성
143- 설득의 요령
145- 회의는 출입문에 들어서기 전부터 시작된다
147- 회의로 인한 자리부재

6. 프레젠테이션에서 성공하는 말
150- 말씨의 좋은 예와 나쁜 예
152- 발언 내용과 자세
154- 연설가의 연출법
156- 말의 힘과 미학
158- 오해와 실수
160- 상대방에 대한 배려
164- 적절한 유머의 효과
166- 유종의 미

7. 프레젠테이션에서 회의를 주도하는 방법
170- 규칙에 대한 이해
172- 동의란
174- 의견과 동의의 혼동
176- 과반수에 대한 규칙
178- 채결 방법의 활용
180- 일사부재리의 원칙
182- 사전준비의 필요성
185- 회의 참여자의 마음가짐
188- 사회자의 마음가짐
192- 회의 이후 자세

8. 프레젠테이션에서 사회자와 의장의 역할
196- 이성적 판단과 진행
198- 힘 있는 말의 매력
200- 경청에 대한 필요성
202- 원만한 진행
204- 회의 진행의 리듬
206- 회의 진행의 적신호
208- 아이디어 회의의 요령
210- 평가와 반성
212- 다수의 참여

9. 프레젠테이션을 성공으로 이끄는 방법
216- 전체 게획의 입안
218- 시간의 할당
220- 초청은 신속하게
222- 설영단계의 주의점
225- 배치요령
229- 예산의 입안
231- 날씨에 대한 사전준비 방법
234- 참여 의욕을 높이는 방법
239- 소개를 통한 참가 의식을 높이는 방법
243- 음식제공
246- 사후 처리의 효과

10. 프레젠테이션의 규모와 국제회의 하는 방법
250- 소회의의 TIP!
252- 중회의의 TIP!
254- 국제회의의 TIP!

11. 프레젠테이션에서 제안하는 방법
262- 제안에 대하여
265- 수정에 대하여
267- 표결에 대하여
269- 의장에 대하여
272- 서기에 대하여
275- 동의의 목적별 분류
277- 수정 동의의 해설
279- 결정의 연기에 관한 해설
280- 심의 억지
282- 의안 봉쇄
284- 재심의 동의
285- 의사 규율
287- 기타
288- 회의 종결

12. 프레젠테이션에서의 세미나 방법
290- 효과적인 스케줄로서의 융통성
293- 여유 시간의 가치
296- 색다른 메뉴 선택
299- 강사의 지도력
302- 마음의 변화

13. 마음을 움직이는 프레젠테이션
306- 강연회의 입안과 개최
308- 강사선정
310- 강사와의 만남
312- 사전준비의 철저성
314- 강연자란
316- 수행자의 연출
318- 눈높이를 맞춘 공감대 형성
321- 한 문장의 감동적인 말
322- 감동의 형성
324- 문제발생과 대처
327- 분명한 자기 의사 표현 방법

작가 소개

목 차

역자 소개

01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우